服務條款
歡迎瀏覽 BRYNVEOS 官方購物網站。您所有瀏覽行為、會員註冊、線上消費及使用平台各項服務之行為，均代表您已詳細閱讀、充分理解並無條件同意遵守本平台《服務條款》以及網站所有相關規章與公告。凡使用本平台交易服務，即視為使用者與平台達成服務約束關係。
本服務協議僅建立單純的線上服務使用關係，不產生任何合夥、合作、聘用、代理等商業從屬關係，使用者不具備 BRYNVEOS 之合法代理資格，不得對外代表平台行使任何權利。
BRYNVEOS 擁有對本服務條款、隱私聲明、平台政策及網站規範的最終修訂權，可隨時更新條文內容，無需事前個別通知使用者。使用者持續使用網站服務，即視為接受最新修訂後之規範，建議定期查閱網站公告。
智慧財產權保護
BRYNVEOS 網站所有图文內容、影音素材、程式系統、版面設計、文案資訊等，皆為平台合法擁有之智慧財產，受全球各地版權法、智慧財產權相關法令及國際公約保護。
本站開放之所有內容，僅供使用者個人非商業瀏覽使用。凡未經平台或合法第三方授權單位書面同意，擅自複製、散布、販售、授權、商業化使用網站內容之行為，皆屬違規侵權，將承擔相對應民事賠償及刑事處罰之後果。
服務調整與系統免責說明
BRYNVEOS 可依營運需求隨時調整、暫停或終止網站各項服務功能，無需事先告知。因系統維護、網路故障、外力干擾等不可控因素造成網站暫停服務、無法登入或交易異常，平台無需承擔任何損失賠償責任。
商品資訊準確性說明
平台全力確保網站上所有商品介紹、規格參數、外觀描述與功能說明真實完整。惟因影像拍攝、螢幕色差、廠商產品微调等客觀因素，無法保證資訊百分之百無誤、完全即時更新。若商品實體與網站描述不符，使用者可依照平台標準退換貨流程申請售後處理。
交易價格規範
本網站所有商品標示價格單位為新臺幣。除明顯人為或系統標示錯誤外，使用者提交訂單即代表同意依照網站標示價格完成付款交易。
平台確保絕大多數價格資訊正確，但保留修正價格錯誤之權利。若交易成立後發現商品價格標示異常，我方將主動聯繫使用者，提供重新確認訂單或取消訂單之選項。若無法順利聯繫使用者，平台得直接取消該筆異常訂單，不負任何賠償責任。
訂單受理與交易成立機制
使用者完成資料填寫與訂單送出後，平台將發送收件確認信件，此通知僅代表訂單已成功傳送至系統，不代表交易成立。買賣合約正式生效時間，以平台發出商品出貨確認通知為準，僅該通知內載明之商品項目為有效交易內容。
BRYNVEOS 保有獨立裁量權，可因商品缺貨、品質異常、配送限制、價格資訊錯誤、付款授權失敗、使用者資格不符等各種因素，拒絕受理任一筆訂單。遇訂單異常狀況，客服團隊將主動聯繫使用者協助處理。
配送服務與責任轉移
使用者下單後將獲得預估配送時間，平台將盡力於預估時程內完成派送，惟無法絕對保證準時到貨。所有訂單於物流運送階段皆納入保險保障，直至商品完成簽收。
商品送達後須經簽署確認收件，簽收完成即代表商品保管、毀損、遺失風險全數轉移至使用者本人。若由他人代收、禮物代領，使用者同意代收簽署具同等收件效力，視為交易完成。平台可隨時更新配送政策，無需事前通知。
七日退貨退款政策
為保障消費者購物權益，BRYNVEOS 提供完善的七日退貨服務，使用者若對商品不滿意，可於規定期限內申請無條件全額退款。
1. 退貨申請期限為訂單成立後7日內；
2. 退回商品須保持全新未使用、吊牌完整、原廠包裝無破損，不影響二次銷售；
3. 退貨須附上隨貨退貨申請單，連同完整商品寄回指定地址；單據遺失可聯繫客服補發電子檔。
退貨作業所產生之運費，不列入退款範圍，由使用者自行承擔。
消費者權益保障
本服務條款所有約定，均不會侵害使用者依據香港法律所擁有的法定權利，所有法定消費者權益優先於本條款適用。
免責條款與外力因素說明
網站內所有第三方品牌說明、人物觀點、媒體言論，皆為第三方個人立場，與 BRYNVEOS 立場無關，平台不承擔相關法律責任。
平台不承諾網站服務零錯誤、零中斷，亦不保證伺服器完全無有害程式，建議使用者自行做好設備資安防護。
對於天災、極端氣候、公共事件、物流大範圍中斷等超出平台合理管控範圍之不可抗力因素，造成的服務延誤或無法履約，平台無需承擔違約責任，並將盡最大努力降低使用者損失。